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choi baccarat:湖南省运管局回应货拉拉运营问题:平台在当地没有运输谋划资质

admin5个月前86

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24日,湖南省运管局就货拉拉运营资质问题发声。

湖南省运管局货运治理科科长沈民在接受新京报记者采访时示意,“货拉拉平台在湖南当地没有(解决)运输谋划资质,现在已经将相关情形汇报给交通部。”

长沙市场羁系局一名工作职员则回应称,货拉拉平台在长沙市辖区内的羁系归属于此,现在正在核查货拉拉平台的线上谋划情形。

现在,湖南省交通运输局已建议长沙市 *** 出台政策增强羁系。

湖南省运管局货运治理科科长回应。我们视频截图

划定

4.5吨以上货车需解决门路运输谋划允许证

天眼查显示,货拉拉公司全称深圳依时货拉拉科技有限公司,成立于2015年。公司注册地址在深圳市福田区。允许谋划项目是:通俗货物运输(迁居运输服务);门路货物运输;海内快递;劳务派遣等。

25日,深圳市交通运输局办公职员示意,上述公司在深圳有解决响应的门路运输谋划允许证。

上述办公职员注释说,只有4.5吨以上的货车需解决门路运输谋划允许证,除公司方,公司旗下每辆4.5吨以上的货车也需解决。若是是司机自带货车入驻,也需自行解决门路运输谋划允许证。至于4.5吨以下的货车,当地没有相关划定。

湖南省运管局货运治理科科长沈民在接受新京报记者采访时示意,“货拉拉平台在湖南当地没有解决运输谋划资质,现在已经将相关情形汇报给交通部。”

此外,沈民提到,货拉拉是个中介信息服务平台,涉及货运的属运管局羁系,对于平台规范、派单,运管局则没有羁系职责。“涉事司机的车不是货拉拉的车,司机在平台上接单,然后举行运输,它是一种信息买卖,不是货物运输。凭据划定,主管部门应该是市场监视部门。” 沈民说。

长沙市场羁系局一名工作职员则回应称,“货拉拉平台在长沙市辖区内的羁系归属于此,现在正在核查货拉拉平台的线上谋划情形。”

现在,湖南省交通运输局已建议长沙市 *** 出台政策增强羁系。

周博华的订单截图。受访者供图

用户

“建议平台增添虚拟号码功效”

24日,货拉拉平台曾发布通告称,平台在三个层面存在显著问题:平安预警缺失、产物平安功效不完善、跟进速率,并列出了7项整改行动。

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用户周博华曾在货拉拉平台下单迁居服务,其以为,货拉拉平台还应该出台虚拟号码功效,让订单尽可能通过平 *** 成,有一定保障,还可以珍爱用户隐私。

2020年4月,周博华在货拉拉下单后接到了司机电话,对方希望其作废平台订单改用其私车,价钱优惠近200元。赞成后,司机开了一辆不同于平台预定好的白色货车,等货物所有搬上车后,才告诉周博华,这种车到晚上十点才能进五环内。于是,他们在四周兜圈,直到晚上十点。

杭州的货拉拉司机方飞和曾在货拉拉工作过的赵明都示意,现在已经知晓平台整改措施,但两人均以为,这些行动并不能从根本上解决平台存在的问题。

赵明举例说示意,增添录音录像、一键报警等功效,仅是增强在运货过程中的监控,有一定的约束和羁系作用,但司机若是以手机没电等为捏词关掉软件,仍然可以逃走治理。

对于路径偏航的识别和预警功效,方飞以为,门路行驶情形复杂多变,一旦路上堵车严重,或发生交通事故,司机可能无法凭据导航门路行驶,这需要连系现实情形判断。

“严酷司机准入制度,执行起来不太可能。”方飞示意,现在看来此项整改措施并不详细,货拉拉以盈利为主,提高司机门槛,会影响其扩大市场。

赵明则提出,货拉拉太过追求盈利,缺少对司机的关注和自身社会责任的塑造。“在货拉拉和司机的合作关系中,司机往往处于劣势,对司机来说,无论赚钱照样平安保障,在此次的整改中货拉拉都没有现实解决。”

货拉拉通告中提到的整改措施。泉源货拉拉微博

投诉

包罗平台司机加价、违规收费等信息

新京报记者搜索发现,停止2月25日下昼13时,在黑猫投诉平台,关于货拉拉的投诉信息共有3276条,其中3275条已被回复,已完成的投诉留言有2992条。

这些投诉信息中,有来自货拉拉平台用户的,也有来自货拉拉平台司机的。

1月30日,一位名为“慧嘉张4”的网友投诉留言称,自己在货拉拉平台下单了“无忧迁居双人套餐”,司机到达后要求他升级套餐。之后,又以一袋衣物为超大超重物品为由,私下加收200元。网友虽然没有赞成,但在司机多次催要后只好付款。

除了加价,涉及用户的投诉信息主要包罗货物损害赔偿、不按客户要求开具发票、订单里程数不正确、司机服务态度差、司机违规收费等方面。一位匿名网友曾在2021年2月21日下单,货拉拉司机开错了位置,却以此为由试图加价,被拒绝后遭到唾骂,甚至试图着手,最终报警解决。

而平台司机则提出退还保证金、无故封号、后台派单倾斜、乱扣行为分等方面的投诉信息。

一名匿名司机留言称,2月14日,一位用户下单后,在电话里见告其运输物品为烟花。但凭据《烟花爆竹平安治理条例》不能开车运输烟花。商议作废订单后,司机收到平台“扣除五分行为分”的处罚。之后,司机在平台申诉失败,被扣行为分5分。1月21日,一名货拉拉司机接单后并未收到用户结付运费,却被系统自动判断为用户已付款,还被平台扣除18元信息费。

(应受访者需求,方飞、赵明为假名。)

新京报记者 汪畅 实习生 牛清妍 朱世晨

编辑 左燕燕

校对 李立军

(责任编辑:董云龙 )
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网友评论

  • 2021-05-04 00:04:24

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